从蹒跚起步到稳步发展，尚层走过了十年。百年尚层，十年正青春。站在第二个十年的伊始，2017尚层装饰的航向在哪里?让我们一起揭晓!

聚焦品质，提高竞争壁垒

▲尚层集团总裁林云松启动大会演讲

2016，尚层做了哪些了不起的事儿

“在讲17年之前，先回顾一下16年，尚层做了哪些事?2016年我们继续高速增长，我们的规模现在是值得每个人骄傲的 。在中国的家装公司，现在没有几个能超过尚层的规模，特别是高端。所以现在行业内，会有这样一个说法，别的公司在开会的时候都会说“按说高端做不大，除了尚层。”但是，这些骄傲的背后，要知道是我们每一个人的付出，不管是春夏秋冬，我们也许在现场量房，也许去现场交底，现在的成绩真的是我们一点一点创造的。当然数字只是一个测量维度，就像是我们的身高，我们又长高了，但不一定代表我们又强大了，身体好不好跟身高没有太直接的关系。不仅北京分公司在市场的份额达到了了不起的数字，其他各家分公司只要成立超过一年，也都创造了名列前茅的份额，这也更加坚定了我们的信心和信念，因为一家公司不代表什么，两家也许也代表不了什么，但是10家公司，有在竞争最激烈的南方市场，有北方市场，有西南市场，每个城市地貌人情市场都完全不一样，我们在天南地北，在五湖四海，不管是怎样的市场环境，我们这群人都能实现目标，这是一件非常伟大的事情。

当然，2016我们依旧有不足的地方

16年我们依然有没有突破的方面，虽然我不在一线，但是我知道，在各地，我们市场竞争的压力，每一家都跟拼刺刀一样，一个一个竞争下来，非常不容易。实施阶段的压力，增长地越快，后期的实施压力也越大。我们大部分公司，尤其是新的公司，在这方面的压力非常大，每天既要往前奔跑，又要完善自己的不足。我们在各地的供应商数量都很多，在各个分公司都能实现对供应商更好的管控，是我们要进步的。我们自己在团队管理方面，比如我们培训体系的完善升级，岗位职级的设置，让大家在尚层的平台上有持久的发展，这些规划都是我们在17年继续作为重要的事情要做的。

客户认可是我们的最强驱动力

让我最开心最快乐的事情，是好的作品，客户对我们的认可。每当我看到非常优秀的作品的时候，我就难以平静，甚至比签一个亿的产值开心，或许因为我曾经是做设计没做好，所以别人做好，我非常开心。因为我们能把客户的家里，打造成一个这样完美的舒适的空间，我就觉得我们太伟大了。每一家，每个客户都是不一样的，我们执着每一个细节，还有每个细节到底怎样去衔接，色彩配饰，我们就像小燕子一样一点点一点点把枝丫叼过去放到它的屋子，形成完美的组合，这是多伟大的一个工程。大师们在一个时代的确做出了贡献，但是现在这个时代，需要我们在座的各位设计师，因为你们年轻，你们有活力，你们的辛苦付出。我们一要有自信，二要有责任，去做最好的作品。

这一年我们获得了大概四百面锦旗，我想当我们每一个人看到这个的时候，是最温暖的回报，而客户送的锦旗代表每个人的付出，只要有一个环节不好，我们面对的就是另外一个极端。每一面锦旗后面，真的不下于我们一百人的努力和付出，一百趟的工地，甚至一百个晚上的熬夜，才能汇集成这样一面锦旗，一副完美的作品。所以我觉得我们要有更高的追求，只知当下肯定没有未来。

2017，尚层要开始第二个十年的跨越

2016年是我们第一个十年的结束，2017年则是我们第二个十年的开始，跨越是我们必须要做的。从行业的趋势看，未来行业就两类公司，一类就是定位中低端的套餐公司，靠规模和性价比，当然也要靠服务。还有一类就是定位高端品质的公司。比如我们经常去看二手房，一些高端人群住的家，看他们实际的居住水平。就发现，中国人住的二手别墅和欧洲人住的几十年的二手别墅相比，不管是从装修的水平还是软装的水平，还是整个生活的秩序，都至少有三十年，四十年的差距。现在中国，高端人群的数量也非常之大，甚至超过整个欧洲的市场。这么大差距，需要的正是我们尚层装饰这样的公司去提升，所以某种意义上来说，我们肩负着光荣的使命和责任，让我们的精英人士，成功人士，住得更好。

品质，下一个十年依然不变的追求

我一直在强调品质的提升，是我们在新的十年要跨越的。我们不能说做一张完美的效果图认为就完事儿了，我们最终要看的是交付效果。效果图、施工合同这些都不是我们产品，只有交付了以后才是我们的产品，所谓的品质，都在这儿。那么我们的品质到底有哪些组成?

第一就是设计的品质。如果没有设计的品质，后面的一切都免谈，所以设计品质的提升是我们第一要务。16年，我们很高兴，因为我们在家装公司行业首先实行了设计管理，之前的家装公司只有营销管理、业绩管理，没有设计管理，这是一个非常可悲的事情。如果设计这么庞杂的流程，我们没有管理，都靠个人的发挥，怎么可能有好的作品。

第二项目管理品质。一个项目实际上就像一场表演，话剧表演，交响乐表演，不能上半场精彩不断，下半场哑剧了，下面的观众什么感觉呢?观众就是我们的客户，觉得你做得不到位，我们的客户就会参与进来，帮你演，这时候，我们不难受吗?

第三供应商的品质。如果供应商不给力，我们很难最后做到满意。供应商不是越多越好，让好的供应商有更多机会，不好的则淘汰，否则我们很难做出品质。

第四服务品质。刚才的那些都是有形的，这个是无形的，但服务更是一个过程体验的品质，这个品质我们也要继续提升。我们现在也正在研究，如何做服务数据，这也是我们提高服务品质的一个举措。

第五团队品质。这个也是我们在前十年关注有所欠缺的 。要好的品质，没有优秀的人才，不可能做出好的品质。今年，我们会精编我们的团队，让越优秀的人机会越多，获得更好的回报。我们要设计好每一个岗位更长路线的规划，比如一个员工能知道在公司发展十年，我的方向在哪儿，坚定努力的付出，十年后就会成为怎样的层次。

最后，一定要相信我们是在向一个正确的方向走，而不是在老管道里修修补补。一个企业成功的秘诀在于“人才、产品、服务”三项品质的坚持。我们只要在这三项上持续坚持，怎么有理由不持续突破呢?”

2016你们最棒!

▲为2016贡献杰出的尚层员工颁奖

▲2017尚层人物获得者 集团财务总监刘君

▲2017尚层人物获得者浦东分总 董延伟

▲部分获得荣誉的团队展示

尚层各分公司签目标，迈向2017

▲2017即将成立的宁波分公司，分总签署任务书并宣誓

▲尚层装饰北京分公司任务签署现场

▲其他分公司任务签署现场

有人说，人生每七年一个循环，对于企业而言，十年一台阶更贴切。尚层装饰，2017拒绝平庸，没有成功，只有成长!